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Privacy

Groningen Airport Eelde verpflichtet sich zu einem zuverlässigen und sorgfältigen Umgang mit personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung basiert daher auf dem Grundsatz, dass die Nutzer des Flughafens so viel Kontrolle wie möglich über ihre persönlichen Daten haben, unter Berücksichtigung der gesetzlichen Anforderungen des Datenschutzgesetzes (General Data Protection Regulation, AVG).

In dieser Datenschutzerklärung versuchen wir, so transparent wie möglich darzustellen, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten und welchen Zweck wir mit dieser Verarbeitung erreichen wollen.

Anwendungsbereich

Diese Erklärung zum Datenschutz gilt für:

  • Natürliche und juristische Personen, die unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen.
  • Parteien, von denen wir Geschäfte und/oder Dienstleistungen kaufen.
  • Reisende, Besucher und Parteien, die am Groningen Airport Eelde ansässig sind.
  • Besucher unserer Website.
  • Teilnehmer an einer unserer (Gewinn-)Aktionen und/oder Umfragen.
  • Personen, mit denen Groningen Airport Eelde andere Informationen über soziale Medien, Newsletter oder E-Mail teilt.

Groningen Airport Eelde ist ausdrücklich nicht verantwortlich für die Datenverarbeitung von Dritten, die ihren Sitz bei Groningen Airport Eelde haben und/oder von Dritten, die unsere Website über einen Hyperlink nutzen. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten dieser Dritten verweisen wir auf die entsprechenden Datenschutzerklärungen dieser Parteien.

Zwecke der Datenverarbeitung

Um unsere Tätigkeiten bestmöglich ausführen zu können, benötigen wir personenbezogene Daten. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf der Grundlage der im Gesetz über den Schutz der Privatsphäre dargelegten Grundlagen. Vor der Verarbeitung personenbezogener Daten wird der Zweck der Verarbeitung festgelegt. Dabei unterscheiden wir mehrere Zwecke. Diese Zwecke sind:

Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen, Wahrnehmung von Aufgaben im öffentlichen Interesse und Gewährleistung der Sicherheit

Groningen Airport Eelde ist von der Regierung mit der Durchführung von Sicherheits- und Grenzkontrollen von Passagieren, Gepäck und arbeitenden Personen am Flughafen beauftragt. Um diese Kontrollen ordnungsgemäß durchführen zu können, verarbeiten wir personenbezogene Daten. So setzen wir beispielsweise Kameras auf dem Flughafengelände ein und sind verpflichtet, die am Flughafen tätigen Personen einer Sicherheitsüberprüfung durch den AIVD zu unterziehen.

Neben Groningen Airport Eelde verarbeiten auch andere am Flughafen ansässige Stellen personenbezogene Daten, um diese Zwecke zu erfüllen, z. B. die Königliche Niederländische Militärpolizei, der Zoll, die mit den Sicherheitskontrollen beauftragte Stelle und der Airport Shop (um zollfreie Artikel verkaufen zu dürfen).

Ausführung von Verträgen

Um unsere Dienstleistungen bestmöglich anbieten zu können, ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich. In einigen Fällen bedienen wir uns zu diesem Zweck der Dienste Dritter oder verarbeiten personenbezogene Daten im Auftrag Dritter, z. B. von Fluggesellschaften. Dazu gehören die folgenden Verarbeitungen:

  • Einchecken von Passagieren
  • Durchführung von Parkplatzbuchungen
  • Durchführung von Zahlungen
  • Kommunikation mit unseren Lieferanten und Kunden
  • Verspätetes oder verlorenes Gepäck ausliefern (oder ausliefern lassen)

Bereitstellung von Informationen und Verbesserung unserer Dienstleistungen

Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um Informationen anzufordern oder eine Beschwerde vorzubringen, können wir diese Beschwerde oder Frage aufbewahren. Um die Frage oder Beschwerde korrekt bearbeiten zu können, benötigen wir möglicherweise weitere personenbezogene Daten. Wir werden Sie dann bitten, uns weitere personenbezogene Daten mitzuteilen. Wir werden diese personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke als die korrekte Bearbeitung der Frage oder Beschwerde verwenden.

Durchführung und Verbesserung unserer Dienstleistungen

Durch die Kombination und Analyse von personenbezogenen Daten können wir:

  • unsere Geschäftsprozesse durchführen, z. B. die Ankunft und den Abflug von Fluggästen erleichtern und Gepäckströme bearbeiten;
  • unsere Kundenkontakte und die Bearbeitung von Beschwerden optimieren und verbessern;
  • die Sicherheit auf dem Flughafengelände zu verbessern, z. B. durch den Einsatz von Kamerabildern. Beim Betreten des Flughafengeländes werden Sie auf das Vorhandensein von Überwachungskameras aufmerksam gemacht;
  • Berichterstattung über unsere Analysen und Erkenntnisse zum Zwecke der statistischen Forschung, damit wir noch besser auf die Bedürfnisse unserer Zielgruppen eingehen können.

Bei der Auswertung werden wir nur die personenbezogenen Daten verwenden, die wir benötigen. Soweit möglich, bündeln wir die Daten auf einem bestimmten Abstraktionsniveau, verschlüsseln sie oder anonymisieren sie.

Betrieb von Online-Diensten wie der GAE-Website, dem Online-Parksystem und den sozialen Medien

  • Wenn Sie weitere Informationen über den Flughafen und die von uns angebotenen Dienstleistungen wünschen, können Sie unseren elektronischen Newsletter abonnieren. Mit der Anmeldung erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Ihnen den Newsletter und andere Informationen wie Angebote zuzusenden.
  • Sie können den Newsletter jederzeit über den Link am Ende jedes elektronischen Newsletters wieder abbestellen.
  • Während Ihres Besuchs auf unserer Website werden Cookies erstellt und von unseren Systemen abgerufen. Ein Cookie ist eine kompakte Information, die auf Ihrem Computer gespeichert wird. Durch das Setzen eines Cookies erkennt der Server Ihren vorherigen Besuch und verfolgt, was Sie in der Vergangenheit auf unserer Website getan haben, was es uns ermöglicht, unsere Website so optimal und relevant wie möglich zu gestalten.

Anhand der Besucherströme ist es zum Beispiel möglich, herauszufinden, welche Webseiten beliebt sind und welche Teile angepasst werden müssen. Groningen Airport Eelde verwendet Google Analytics und Hotjar-Cookies. Persönliche Daten sind nicht sichtbar und werden nicht gespeichert. Hotjar-Cookies löschen sich nach einem Jahr selbst. Weitere Informationen über Cookies finden Sie in unserer Cookie-Erklärung.

  • Groningen Airport Eelde nutzt den Zugang zu sozialen Medien, den Besucher oder Kunden zur Verfügung stellen, wodurch Groningen Airport Eelde über so genannte Tracking-Cookies auf (einen Teil) Ihrer Daten in diesen sozialen Medien zugreifen kann. Um Ihnen personalisierte Werbung zeigen zu können, wenn Sie soziale Medien (z. B. Facebook), Suchmaschinen (z. B. Google) oder andere Websites oder Apps besuchen, können wir Ihre E-Mail-Adresse oder andere identifizierende Daten mit Daten aus diesen sozialen Medien oder Suchmaschinen abgleichen. Dies geschieht stets in verschlüsselter und anonymisierter Form. Weitere Informationen und die Möglichkeit, Cookies abzulehnen, finden Sie in unserer separaten Cookie-Erklärung.
  • Wie jede andere Website auch, verarbeitet Groningen Airport Eelde IP-Adressen von Website-Besuchern. Eine IP-Adresse ist eine Nummer, die es Computern im Netzwerk ermöglicht, Ihren Computer zu identifizieren, damit Daten an Ihren Computer gesendet werden können. Wir verwenden IP-Adressen, um die Website zu verwalten und sie so relevant wie möglich zu gestalten.
  • Es ist möglich, einen Parkplatz bei uns online zu reservieren. Die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten werden für die Durchführung der Reservierung und die Abwicklung der Zahlung verwendet. Darüber hinaus können anonymisierte personenbezogene Daten für statische Zwecke verwendet werden.
  • Um sich in das Zugangsportal für Wifi einzuloggen, müssen Sie die Nutzungsbedingungen von 'SpotOn Wifi am Groningen Airport Eelde' akzeptieren und uns die ausdrückliche Erlaubnis erteilen, diese Informationen zu verwenden, um Ihnen unsere Newsletter und Gutscheincodes zu schicken. Darüber hinaus werden Ihre Daten mit SpotOn Wifi geteilt, um den kostenlosen Wifi-Service zu ermöglichen.

Durchführung von Gewinnaktionen und Werbekampagnen

  • Groningen Airport Eelde verarbeitet personenbezogene Daten, um Gewinnaktionen und Werbekampagnen durchführen zu können. Personenbezogene Daten sind unter anderem für die Benachrichtigung der Teilnehmer erforderlich. Personenbezogene Daten, die zur Teilnahme an unseren Gewinnspielen übermittelt werden, werden nicht an Dritte weitergegeben oder für andere Zwecke verwendet. Weitere Informationen finden Sie in den Teilnahmebedingungen der jeweiligen Gewinnspiele.

Mit wem teilen wir Ihre Daten?

Groningen Airport Eelde gibt Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Personen und/oder Stellen weiter:

  • Relevante Parteien, die mit der Verarbeitung personenbezogener Daten betraut sind, wie z. B. Fluggesellschaften.
  • (Unter-)Verarbeiter, die von Groningen Airport Eelde mit der Durchführung bestimmter Aufgaben im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten beauftragt werden, z. B. mit der Auslieferung von aufgegebenem Gepäck im Auftrag von Groningen Airport Eelde.
  • Die Königliche Niederländische Marechaussee und der Zoll, soweit dies für die Erfüllung ihrer Aufgaben im Zusammenhang mit dem Grenzübertritt erforderlich ist.
  • Staatliche Stellen wie Polizei und Justiz, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Internationale Übermittlung von Daten
Groningen Airport Eelde übermittelt in bestimmten Fällen personenbezogene Daten an Behörden außerhalb der EU, stellt aber sicher, dass dies in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen geschieht. Staatliche Behörden an Abflug- und Ankunftsorten können dies im Zusammenhang mit der Sicherheit, dem Grenzübertritt, der Einwanderungsbekämpfung oder anderen Zwecken, die diese Behörden für wichtig halten, verlangen.  

Ihre Rechte
Wenn Sie wissen möchten, welche Daten Groningen Airport Eelde über Sie besitzt und zu welchen Zwecken diese verarbeitet werden, wenden Sie sich bitte an info@gae.nl. Über diese E-Mail-Adresse können Sie nicht nur Ihre personenbezogenen Daten einsehen, sondern uns auch auffordern, diese zu ändern, zu löschen oder ihrer Verarbeitung zu widersprechen.

Ihre Daten
Groningen Airport Eelde unternimmt alle Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die verarbeiteten personenbezogenen Daten korrekt und genau sind. Wir werden nicht mehr personenbezogene Daten als nötig verarbeiten. Personenbezogene Daten von betroffenen Personen werden von Groningen Airport Eelde nicht länger aufbewahrt, als es für die Zwecke, für die sie erhoben oder weiterverarbeitet werden, erforderlich ist. Für die verschiedenen Verarbeitungen personenbezogener Daten wurde und wird von Groningen Airport Eelde eine angemessene Aufbewahrungsfrist festgelegt.

Darüber hinaus unternimmt Groningen Airport Eelde alle Anstrengungen, um Ihre personenbezogenen Daten optimal vor Verlust und unrechtmäßiger Verwendung zu schützen. So verwenden wir beispielsweise eine sichere SSL-Verbindung, wenn Sie über unsere Website einen Parkplatz reservieren.  

Alle Mitarbeiter von Groningen Airport Eelde, die im Rahmen ihrer Tätigkeit Kenntnis von personenbezogenen Daten erhalten, sind zur Verschwiegenheit verpflichtet. Ihre Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Ausführung der oben genannten Zwecke erforderlich ist. Groningen Airport Eelde schließt einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Parteien ab, die für die Erbringung bestimmter Dienstleistungen oder eines Teils davon verantwortlich sind, um sicherzustellen, dass auch diese Parteien einen optimalen Schutz personenbezogener Daten gewährleisten und die Datenschutzbestimmungen einhalten.

Fragen?

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder Beschwerden über unsere Datenschutzpolitik haben, wenden Sie sich bitte an info@gae.nl oder kontaktieren Sie uns unter unserer Adresse oder Telefonnummer:

Groningen Airport Eelde NV
Machlaan 14A
9761 TK Eelde,
Die Niederlande
Telefonnummer: +31 (0)50-3097070

Änderungen
Groningen Airport Eelde behält sich das Recht vor, seine Datenschutzbestimmungen von Zeit zu Zeit zu ändern. Wir empfehlen Ihnen daher, sich regelmäßig über die neueste Version der Datenschutzrichtlinie von Groningen Airport Eelde zu informieren. Sie finden diese auf unserer Website.

Diese Version wurde am 15. Mai 2018 erstellt.

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