Verloren en gevonden voorwerpen

Voorwerpen die zijn gevonden op Groningen Airport Eelde kunnen worden afgehaald bij de handling. Zij zijn gevestigd in de terminal van de luchthaven (links in de terminal, schuin tegenover het reisbureau.

Als je er thuis achterkomt dat je iets kwijt bent, vul dan ons webformulier in. Dan checken wij of je spullen zijn gevonden. 

Heb je spullen achtergelaten in het vliegtuig of ben je je gelabelde koffer kwijt? Neem dan contact op met je luchtvaartmaatschappij voor vragen over je verloren bagage.

Soms besluiten luchtvaartmaatschappijen dat ze je koffer opsturen naar je thuis- of verblijfadres. Je hoeft dan niet langer te blijven wachten op je koffer. Is dit voor jou het geval? Zorg dan dat je je bagagelabel of claimtag bewaart en je adres doorgeeft aan je luchtvaartmaatschappij. In veel gevallen kan je dit online doen.

Bel naar het kantoor van de handling om te vragen of jouw document gevonden is. Alle gevonden legitimatie- en rijbewijzen worden de volgende dag ingezameld en overgedragen aan de Koninklijke Marechaussee.

Je luchtvaartmaatschappij of bagage-afhandelaar neemt contact met je op als je je koffer mag komen ophalen. In verband met de veiligheid, vragen we je dringend niet op eigen gelegenheid naar je koffer te komen zoeken. 

Meld het bij je luchtvaartmaatschappij, dit kan in een aantal gevallen ook online. Bewaar je bagagelabel of claimtag altijd goed, want hiermee kan jouw koffer worden teruggevonden. Zodra je koffer is gevonden, neemt je luchtvaartmaatschappij contact op over waar de bagage bezorgd mag worden.

Voor vragen over je ingecheckte ruimbagage – alle bagage waarvoor je bij het inchecken een bagagelabel hebt ontvangen – neem je altijd contact op met je luchtvaartmaatschappij. Zij hebben alle gegevens die nodig zijn om je bagage te vinden. 

Voor losse, niet ingecheckte items of handbagage die je hebt laten liggen in het vliegtuig, kun je contact opnemen met het kantoor van de handling. Handling bevindt zich in de terminal.